A múlt héten
Dénes megpróbálkozott a szavazással, de az eredményt igazságtalannak érezte. Érdemes leíratni a szavazatokat és utána összegyűjteni a papírokat. Így igazságos lehet az eredmény, elkerülhető, hogy egyik vagy másik kolléga túlzottan befolyásolja a végeredményt.
Dénes hibája az volt, hogy nem moderálta a hozzászólásokat, aminek híján a munka hosszúvá és konfliktusokkal telivé válik.
Hogy mindez elkerülhető legyen: határozd meg a hozzászólások sorrendjét és állítsd le azokat, akik félbeszakítják a másikat.
Ilyenkor érdemes figyelmeztetni a fközbevágót és elmondani neki, hogy mikor kerül majd rá a sor. Ha az érintett tudja, hogy szót fog kapni és azt is, hogy mikor, sokkal kevésbé követi el újra a hibát.
Teremtsd meg a felkészülés lehetőségét már az értekezlet előtt és adj felkészülési időt a helyszínen is! Így jóval lényegre törőbb hozzászólásokat kapsz és ezzel időt is megtakaríthatsz.
Határozd meg, hogy mennyi ideig tarthatnak a hozzászólások. Ha van mindenkire érvényes korlát, a résztvevők érdeke azt be is tartani.
Dénes úgy döntött, hogy a múlt héten kiválasztott két ötletet ki is fogják dolgozni. Hat jelenlévő kollégáját két, három fős csoportra osztotta saját témaválasztásuk alapján, ő maga pedig a moderátori szerepet választotta.
Az egyik csoport annak kidolgozását kapta feladatul, hogy a Facebook hogyan használható fel új ügyfelek megszerzésében, a másik pedig azt, hogy a jelenlegi partnereknél mivel növelhető az árbevétel.
Dénes 30 percet adott a csoportoknak felkészüléshez, amely után majd prezentálják az eredményt. A két kis társaság tagjai összeültek, hogy mindenki elmondhassa gondolatait és kialakítsák a megoldási javaslatokat. Dénes a biztonság kedvéért még egyszer rákérdezett, hogy mindenki jól értette-e a feladatot, ezután pedig hagyta őket dolgozni.
A 30 perc elteltével meglepődve tapasztalta, hogy mindkét csapat egy sor hasznos gondolatot és megoldást talált, sőt, még nagy kedvük is lett a kigondoltak megvalósításához. Közben semmi harc, vita, vagy konfliktus.Mitől lett most ennyire más az értekezlet?
Mitől lett most ennyire más az értekezlet?
